Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement für die Müllgebührenstelle im Fachbereich 54 - Abfallwirtschaft
Voll- und Teilzeit
unbefristet
EG 6 TVöD-VKA
ab sofort
Das Aufgabengebiet der Stelle umfasst insbesondere:
- Bearbeiten von Anträgen auf Neubestellung, Abmeldung oder Änderung von Müllgefäßen (inkl. korrekter Dateneinspielung in die Fachanwendung Biowieg)
- telefonische und persönliche Auskunftserteilung an Bürgerinnen und Bürgern bzgl. allgemeiner Abfallberatung, kommunaler Hausmüllabfuhr sowie Beschwerdemanagement
- Überprüfung der beauftragten Entsorgungsunternehmen auf Plausibilität und Vollständigkeit der Leistungen
- Einspielung der Entleerungs- und Verwiegedaten der Müllfahrzeuge in die Fachanwendung Biowieg
- weitere diverse Überprüfungen in der Fachanwendung Biowieg (z. B. Kontrolle der Anschlusspflicht an die Hausmüllabfuhr, Überprüfen und Neueintragungen von SEPA-Lastschriftmandaten, Abgleich von Wiegeergebnissen etc.)
- Erstellung von Gebührenbescheiden wegen Sperrmüllentsorgungen und Direktanlieferungen von Abfällen an die Müllumladestation der GBAB
- Erstellung von Statistiken
Das bringen Sie (m/w/d) mit:
- eine dreijährige abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau bzw. -mann für Büromanagement oder eine vergleichbare dreijährige kaufmännische Ausbildung (Rechtsanwalts-, Notar-, Steuerfachangestellte/r, Industriekauffrau/-mann, Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Groß- und Außenhandelsmanagement) mit mindestens der Abschlussnote „befriedigend“ oder förderlichen Kenntnissen/Berufserfahrungen in den o. g. Aufgabenbereichen
- gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- gute Fähigkeiten im Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit sowie eine hohe Servicebereitschaft
- Organisationsgeschick und Einsatzbereitschaft sowie eine selbständige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Stressresistenz, insbesondere im Umgang mit einem hohen Telefonaufkommen
- gute EDV-Kenntnisse (insbesondere Microsoft Office)
- zeitliche Flexibilität
Wir bieten Ihnen:
- eine strukturierte und begleitete Einarbeitung in die täglichen Arbeiten durch eine direkte Ansprechperson in einem ausgearbeiteten Onboarding Konzept
- die Einbindung in ein motiviertes und engagiertes Team
- einen ergonomischen Arbeitsplatz (z. B. höhenverstellbare Schreibtische) in einem modernen Dienstgebäude in der Nähe der Innenstadt
- flexible Arbeitszeiten in einem Gleitzeitmodell
- eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD-VKA) entsprechend der auszuübenden Tätigkeit, persönlichen Befähigung und Berufserfahrung in Entgeltgruppe 6 TVöD-VKA
- Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
- zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
- gute interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme
- einen familienfreundlichen Arbeitsplatz mit Betreuungsmöglichkeiten in unserer eigenen Betriebskrippe vor Ort
- kostenfreie Parkplätze vor Ort
- ermäßigtes Jobticket
- vielfältige Betriebssportangebote (Yoga, Zirkeltraining, Spinning u. v. m.)
- Betriebsrestaurant
- Dienstradleasing (nach bestandener Probezeit)
